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Soporte Técnico Informático - Gas y Petróleo
Gral. Roca, Rio NegroTecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Descripción del puesto
Seleccionaremos un Soporte Técnico para importante operadora de gas y petróleo de General Roca.
Misión del Puesto:
Resolver los incidentes y consultas registradas por los usuarios cumpliendo con los niveles de servicio acordados.
Sus funciones y responsabilidades serán:
- Resolver incidentes y evacuar consultas de los usuarios referentes a hardware, sistemas operativos y aplicaciones de base. - Resolver incidentes y mantenimientos de nivel 1 en los sistemas técnicos total compañía.- Actualizar inventario de parque de máquinas de la compañía y dispositivos periféricos al igual que licenciamiento de software. - Instalar y configurar estaciones de trabajo con su software de base al igual que realizar movimiento de los mismos de acuerdo a tareas programadas. - Cumplir con los esquemas de mantenimiento preventivo recomendado por los proveedores para los diferentes equipos o supervisar el cumplimiento de este por parte de terceros.- Cambiar de cintas de backup siguiendo la secuencia estipulada y configuración básica de PABX.- Ejecutar y/o participar de proyectos de administración de redes asignados.- Administrar los dispositivos de resguardo.- Realizar soporte de -hands-on- en el yacimiento para el administrador de Red.
Requisitos:
- Estudios mínimos técnico en sistemas.- Sistemas operativos (Windows 7/10 ) y aplicaciones core (office365,Teams, Outlook, Project, Visio, AutoCad) (excluyente).- Windows Server, Sharepoint, Exchange, Veritas Backup, Storage EMC, Medios Magnéticos, Redes y Comunicaciones (deseable).- Experiencia de 2 años como soporte técnico (excluyente)
Misión del Puesto:
Resolver los incidentes y consultas registradas por los usuarios cumpliendo con los niveles de servicio acordados.
Sus funciones y responsabilidades serán:
- Resolver incidentes y evacuar consultas de los usuarios referentes a hardware, sistemas operativos y aplicaciones de base. - Resolver incidentes y mantenimientos de nivel 1 en los sistemas técnicos total compañía.- Actualizar inventario de parque de máquinas de la compañía y dispositivos periféricos al igual que licenciamiento de software. - Instalar y configurar estaciones de trabajo con su software de base al igual que realizar movimiento de los mismos de acuerdo a tareas programadas. - Cumplir con los esquemas de mantenimiento preventivo recomendado por los proveedores para los diferentes equipos o supervisar el cumplimiento de este por parte de terceros.- Cambiar de cintas de backup siguiendo la secuencia estipulada y configuración básica de PABX.- Ejecutar y/o participar de proyectos de administración de redes asignados.- Administrar los dispositivos de resguardo.- Realizar soporte de -hands-on- en el yacimiento para el administrador de Red.
Requisitos:
- Estudios mínimos técnico en sistemas.- Sistemas operativos (Windows 7/10 ) y aplicaciones core (office365,Teams, Outlook, Project, Visio, AutoCad) (excluyente).- Windows Server, Sharepoint, Exchange, Veritas Backup, Storage EMC, Medios Magnéticos, Redes y Comunicaciones (deseable).- Experiencia de 2 años como soporte técnico (excluyente)
Consejo de Postulación: Aconsejamos que te postules sólo en aquellas ofertas en las que cumplas con el 80% de los requisitos solicitados. En caso contrario, es recomendable que cargues tu CV en nuestro portal para futuras búsquedas, ya que la consideración de tu perfil se puede ver perjudicada ante la candidatura a propuestas laborales que no sean acorde a tus características.
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