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Soporte Técnico Sr. (Informática)
Gral. Roca, Rio NegroTecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para realizar Soporte Técnico Sr. para importante empresa del Sector Gas y Petróleo. Preferentemente radicado en la ciudad de General Roca (Río Negro) o ciudades aledañas.
Funciones:
1) Administrar y monitorear los recursos informáticos/comunicaciones del área, mantener la disponibilidad de los mismos dentro del sistema de restricciones y excepciones fijadas por el responsable de seguridad informática.
2) Coordinar las tareas de soporte de terceros (proveedores comunicaciones, hardware, backup) garantizando que los mismos cuenten con los requerimientos impuestos por la compañía y contratos vigentes.
3) Resolver incidentes y evacuar consultas de los usuarios referentes a hardware, sistemas operativos y aplicaciones de base. Mantenimiento de nivel 1 en los sistemas técnicos para Vicente Lopez, Diadema y Neuquén.
4) Actualizar inventario de parque de maquinas de la compañía y dispositivos periféricos al igual que licenciamiento de software.
5) Instalar y reconfigura estaciones de trabajo con su software de base al igual que realizar movimiento de los mismos de acuerdo a tareas programadas.
6) Cumplir con los esquemas de mantenimiento preventivo recomendado por los proveedores para los diferentes equipos o supervisar el cumplimiento de este por parte de terceros.
7) Cambiar de cintas de backup siguiendo la secuencia estipulada asi como la realización de controles periódicos y configuración básica de PABX.
8) Ejecutar y/o participar de proyectos de administración de redes asignados.
9) Realizar soporte de hands-on en el yacimiento para el administrador de Red.
Requisitos:
- Técnico en Sistemas.
Conocimientos Específicos:Excluyentes: Sistemas operativos (Windows 7/10) y aplicaciones core (office 2013 o superior, Outlook, Project, Visio,). Hardware: PCs, Impresoras, Scanners, Servidores.Deseables: Windows Server, Sharepoint, Exchange, Veritas Backup, Storage EMC, Medios Magnéticos, Redes y Comunicaciones.
Capacidades y/o Habilidades:
Análisis de problemas y relacionamiento interpersonal.Actitud proactiva.Compromiso y Trabajo en Equipo
Experiencia:Excluyente: Mínimo dos años en Soporte Técnico.Deseable: Equipos distribuidos geográficamente, Soporte Remoto.
Funciones:
1) Administrar y monitorear los recursos informáticos/comunicaciones del área, mantener la disponibilidad de los mismos dentro del sistema de restricciones y excepciones fijadas por el responsable de seguridad informática.
2) Coordinar las tareas de soporte de terceros (proveedores comunicaciones, hardware, backup) garantizando que los mismos cuenten con los requerimientos impuestos por la compañía y contratos vigentes.
3) Resolver incidentes y evacuar consultas de los usuarios referentes a hardware, sistemas operativos y aplicaciones de base. Mantenimiento de nivel 1 en los sistemas técnicos para Vicente Lopez, Diadema y Neuquén.
4) Actualizar inventario de parque de maquinas de la compañía y dispositivos periféricos al igual que licenciamiento de software.
5) Instalar y reconfigura estaciones de trabajo con su software de base al igual que realizar movimiento de los mismos de acuerdo a tareas programadas.
6) Cumplir con los esquemas de mantenimiento preventivo recomendado por los proveedores para los diferentes equipos o supervisar el cumplimiento de este por parte de terceros.
7) Cambiar de cintas de backup siguiendo la secuencia estipulada asi como la realización de controles periódicos y configuración básica de PABX.
8) Ejecutar y/o participar de proyectos de administración de redes asignados.
9) Realizar soporte de hands-on en el yacimiento para el administrador de Red.
Requisitos:
- Técnico en Sistemas.
Conocimientos Específicos:Excluyentes: Sistemas operativos (Windows 7/10) y aplicaciones core (office 2013 o superior, Outlook, Project, Visio,). Hardware: PCs, Impresoras, Scanners, Servidores.Deseables: Windows Server, Sharepoint, Exchange, Veritas Backup, Storage EMC, Medios Magnéticos, Redes y Comunicaciones.
Capacidades y/o Habilidades:
Análisis de problemas y relacionamiento interpersonal.Actitud proactiva.Compromiso y Trabajo en Equipo
Experiencia:Excluyente: Mínimo dos años en Soporte Técnico.Deseable: Equipos distribuidos geográficamente, Soporte Remoto.