Importante peluquería seleccionará una Recepcionista Administrativa para ocupar un rol estratégico. Deberá contar con un perfil orientado a la gestión administrativa, el liderazgo de equipos y la excelencia en el servicio al cliente.
Buscamos a alguien con capacidad para gestionar la operación diaria y asegurar un flujo de trabajo eficiente en un entorno dinámico.
Principales Responsabilidades:
-Liderazgo y Gestión de Equipo: Coordinar y dirigir la agenda de hasta 10 profesionales, gestionando el flujo de trabajo en tiempo real (prioridades de atención, tiempos de servicios).
-Dirección de la Experiencia del Cliente: Recepción profesional y seguimiento integral de la estadía del cliente, garantizando que todos sean atendidos con excelencia y fidelizando a la clientela.
-Gestión Administrativa Integral: Manejo total de la agenda (presencial, telefónica, WhatsApp y redes sociales), facturación, cobros, manejo de caja y soporte administrativo.
-Desarrollo Comercial: Impulsar la venta de productos.
-Supervisión General del Salón: Velar por el orden, la limpieza y la imagen general de todos los sectores del salón en todo momento.
Requisitos del Perfil:
Formación: Secundario completo. Preferentemente con formación en Secretariado, Administración de Empresas o afines.
Experiencia: Sólida experiencia previa en atención al público y recepción, idealmente en roles de liderazgo o gestión en rubros de estética, salud o servicios de alto flujo.
Competencias clave: Capacidad de mando, organización, puntualidad y habilidad para resolver conflictos bajo presión.
Excelente comunicación, presencia y trato interpersonal.
Herramientas: Dominio de sistemas de turnos, PC y redes sociales.
Disposición a recibir capacitación vinculada al rubro.
Condiciones Laborales:
Horario: De Martes a Viernes (horario corrido de 8 h a elección) y Sábados (de 9 a 18h). (Lunes y Domingo no se trabaja).
Ubicación: Zona Centro, Neuquén Capital.
Remuneración: Bajo convenio colectivo de comercio, más incentivos adicionales y comisiones por venta de productos.